Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại nh87

Từ cách nạp tiền qua MoMo đến xác minh tài khoản, chúng tôi tổng hợp những câu hỏi mà bạn hay gặp nhất — với câu trả lời rõ ràng, không vòng vo.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiXác minh tài khoản nhanh
nh87 Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại nh87
CAM KẾT DỊCH VỤ

Vì sao bạn có thể tin vào quy trình của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng từng bước xử lý tài khoản và thanh toán để bạn không phải đoán mò. Mỗi giao dịch đều có trạng thái rõ ràng, mỗi yêu cầu hỗ trợ đều được theo dõi đến khi giải quyết xong.

Giao dịch minh bạch

Mỗi lệnh nạp và rút đều hiển thị trạng thái theo thời gian thực trong lịch sử tài khoản của bạn.

Xác minh một lần

Xác minh ví điện tử chỉ cần thực hiện một lần duy nhất — các giao dịch sau đó xử lý tự động.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập có xác thực OTP, mọi thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu xác nhận qua số điện thoại đăng ký.

Hỗ trợ có trách nhiệm

Mọi yêu cầu hỗ trợ đều được ghi nhận và theo dõi — bạn nhận được phản hồi, không phải im lặng.

SỐ LIỆU THỰC TẾ

Những con số bạn cần biết

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
24/7
Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt qua live chat và email
iOS & Android
Truy cập đầy đủ trên điện thoại, không cần tải ứng dụng riêng
SSL
Mã hóa SSL bảo vệ mọi giao dịch và thông tin tài khoản
nh87 Nạp và rút tiền hoạt động như thế nào

Nạp và rút tiền hoạt động như thế nào

Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Khi bạn chọn nạp, hệ thống hiển thị số tài khoản và mã QR tương ứng với ví bạn đang dùng. Mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản, xác nhận bằng mã PIN là xong.

Số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Với lệnh rút, bạn cần xác minh ví một lần duy nhất — sau đó các lần rút tiếp theo xử lý tự động mà không cần thao tác thêm. Chuyển khoản ngân hàng nội địa cũng được hỗ trợ cho những ai muốn dùng tài khoản ngân hàng thay

vì ví điện tử.

  • MoMo — Quét mã QR hoặc nhập số tài khoản trong ứng dụng MoMo, xác nhận PIN là giao dịch hoàn tất.
  • ZaloPay — Chọn ZaloPay tại trang nạp tiền, hệ thống chuyển thẳng sang ứng dụng để bạn xác nhận.
  • Viettel Money — Hỗ trợ đầy đủ cho thuê bao Viettel — nạp nhanh ngay từ ứng dụng Viettel Money trên điện thoại.
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ chúng tôi khi cần

Đội ngũ hỗ trợ của nh87 làm việc liên tục, sẵn sàng giải quyết vấn đề về tài khoản, giao dịch hoặc kỹ thuật. Bạn có thể chọn kênh phù hợp nhất với mình.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất — mở chat ngay trên trang, đội hỗ trợ phản hồi trong vài phút, hoạt động 24/7.
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết vấn đề qua email để đội kỹ thuật xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Hỗ trợ tài khoản VIP Tài khoản VIP có kênh hỗ trợ riêng với thời gian xử lý ưu tiên cho các yêu cầu nạp rút và xác minh.

Câu hỏi bạn hay hỏi nhất

Chúng tôi tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng tại Việt Nam — về tài khoản, thanh toán, truy cập trên điện thoại và quy trình xác minh. Câu trả lời ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề.

Có. Chọn MoMo tại trang nạp tiền, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN trong ứng dụng MoMo là hoàn tất. Số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận.

Sau khi xác minh ví ZaloPay lần đầu, các lệnh rút tiếp theo được xử lý tự động. Thời gian thực tế phụ thuộc vào hệ thống ZaloPay, nhưng thường hoàn tất trong thời gian ngắn.

Chọn 'Quên mật khẩu' tại trang đăng nhập. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Nhập mã, đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại bình thường.

Được. Mở trình duyệt trên điện thoại iOS hoặc Android, vào nh87 là dùng được đầy đủ tính năng — sảnh game, nạp rút, hỗ trợ — mà không cần cài thêm gì.

Có. Chọn Viettel Money tại trang nạp, làm theo hướng dẫn trong ứng dụng Viettel Money để xác nhận giao dịch. Phù hợp cho thuê bao Viettel muốn thanh toán nhanh từ điện thoại.

Xác minh tài khoản thực hiện một lần qua phần cài đặt hồ sơ. Cung cấp thông tin theo yêu cầu và xác nhận qua OTP. Sau khi hoàn tất, tài khoản mở đầy đủ tính năng nạp rút.